При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
- номер дома (корпус, особенности или приметы);
- номер телефона (на адресе, контактный)
Стоимость и способы оплаты
- Вы можете оплатить заказ на месте разгрузки по карте или за наличный расчет, либо оформив online – заказ на сайте с оплатой картой.
- Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки.
- Такие услуги как разгрузка, пронос, подъем товара оплачиваются отдельно от доставки.
- Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
- При осуществлении доплаты на объекте чек на сумму доплаты выдаст водитель.
Время и виды доставки.
Время доставки зависит от выбранного Вами вида доставки.
- «В течение дня» - доставка производится в интервале работы магазина: с 9 до 21 часа.
- «В половине дня» - доставка осуществляется в выбранной половине дня: с 9 до 15 часов или с 15 до 21 часа*. (*кроме Санкт- Петербурга)
- «За 2 часа» - доставка осуществляется в течение 2-х часов в выбранном вами 2-х часовом диапазоне.
- «Доставка манипулятором» - если Вы самостоятельно оформили заказ на манипулятор на сайте, доставка осуществляется в течение следующего дня, либо Вы можете выбрать любой из 7 календарных дней, следующих за датой оформления заказа, согласно графику работы манипулятора. Если Вы самостоятельно оформили заказ на доставку манипулятором после 21.00, то заказ будет доставлен через день, либо Вы можете выбрать любой из 7 календарных дней следующих за датой оформления заказа, согласно графику работы манипулятора.
Разгрузка
- Стоимость доставки не включает стоимость других услуг, разгрузка производится силами заказчика или по дополнительной договоренности.
- При заказе доставки с оплатой на месте, выгрузка производится после оплаты.
- На то, чтобы разгрузить машину до 3 тонн, Вам будет выделено 30 минут, далее оплачивается простой в размере 550 рублей за каждый час.
- Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине «Вимос» беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля. Если данные условия не выполнены и Вы отказывайтесь принять товар, то стоимость доставки не возвращается.
Общие правила
- Доставка осуществляется только после подтверждения Вами водителю готовности принять машину.
- Доставка не будет осуществлена, если Ваш телефон выключен или с Вами нет возможности связаться.
- Вы можете бесплатно перенести время доставки, если сообщите нам об этом до или вовремя звонка водителя. Если же Вы будете переносить доставку после звонка водителя, Вам будет необходимо дополнительно оплатить её стоимость.
- Заявка на вид доставки принимается только при технической возможности.
- Для юридических лиц доступен вид доставки «в течение дня»
- В случае неисполнения доставки в оговоренный срок, доставка осуществляется бесплатно.
Особенности транспортировки
- Для безопасной транспортировки поликарбоната мы сворачиваем его в рулон, эта услуга стоит 30 рублей, Вам необходимо будет оплатить эту услугу при получении товара.
Более подробную информацию по услуге доставка, Вы можете получить по телефону +7 (800) 555-66-66
